以考促学砺精兵 以评提质强服务——2026漓江风景名胜区游船讲解员初、中级等级考试圆满落幕

 4月，桂林漓江风景名胜区市场拓展处在桂林理工大学成功举办2026年漓江游船讲解员初、中级等级考试。为漓江讲解队伍筛选出一批合格的专业人才，夯实了漓江水上游览服务人才根基，助力桂林世界级旅游城市建设。

 本次考试紧扣新版漓江游船导游词核心内容，聚焦讲解技能、服务规范、文化传播、应急处置等关键能力，实行分级分类考试。初级考试围绕自我介绍、景点讲解、现场作答、才艺展示四大环节开展，要求讲解员熟练掌握新版导游词核心内容，精准讲解漓江喀斯特地貌、历史文化、生态保护等知识，具备规范的服务礼仪、流畅的语言表达和基础的应急应答能力，突出考核实操性与规范性；中级考试设置理论笔试、新媒体宣传、融合拓展讲解、英语对话四大模块，更高要求讲解员具备扎实的理论功底、创新的讲解思维、多元的传播能力，能基于新版导游词进行文化融合拓展讲解，同时掌握新媒体宣传技巧和基础的英语交流能力，推动讲解员从“会讲解”向“善讲解、会传播、能拓展”的综合型人才升级。

此次等级考试的成功举办，是漓江风景名胜区强化讲解队伍规范化、标准化建设的重要务实举措。通过以考促学、以考促练、以考促优，不仅有效检验新版导游词的推广应用成效，更以严格的考核标准促进讲解员深耕专业、精进技能，切实提升全体参考人员的实景讲解、文化传递、综合服务等核心能力。

下一步，漓江风景名胜区将进一步推进讲解队伍提质培优工作，出台游船讲解员等级配置相关标准，开展“最美讲解员”技能大赛等，持续掀起“学深导游词、练硬讲解功、做优服务质”的浓厚氛围，以高素质的讲解员队伍赋能漓江文旅高质量发展，让优质讲解成为漓江水上游览的鲜明名片。